Ressources

Quel est l’importance d’un CRM pour les entreprises du Retail ?
Le CRM ou Customer Relationship Management est un système d’information visant à gérer la relation client. En effet, le CRM permet de regrouper un ensemble de données clients et de suivre leurs interactions. Pour les entreprises du Retail, la gestion de la relation client consiste à construire une relation avec ses clients et à les […]

Zeta Marketing Platform – Nouvelles Fonctionnalités
Zeta Marketing Platform Nouvelles Fonctionnalités Zeta 2023 Winter Launch Box – Découvrez les dernières innovations disponibles dans la Zeta Marketing Platform. Grâce aux nouvelles fonctionnalités de la plateforme, vous serez plus précis dans vos previsions. Anticipez la performances de vos campagnes omnicanal et les résultats prévisionnels. Découvrez comment l’amélioration de l’expérience utilisateur permet de gagner […]

Customer Data Platform, quels sont les réels besoins derrière une CDP ?
CDP, l’unification des données clients en un seul et même endroit devient un besoin Les analystes s’accordent sur plusieurs points quant à la capacité actuelle des marques à utiliser leurs données 1st party. La CDP ou plateforme de données client, est une réponse aux problématiques posées par ces constats. Tout le monde sait que depuis l’avènement d’Internet, le […]

Customer Data Platform ou CDP : réelle innovation ou simplement un rebranding de la DMP ?
La CDP, impression de déjà vu ? La Customer Data Platform et son acronyme CDP est dans la bouche de tous les professionnels du digital depuis plusieurs mois. Marketeurs, éditeurs, cabinets de conseils et spécialistes en tous genres ne parlent que de CDP. Oui, notre industrie est friande d’acronymes. L’émergence de ce nouvel acronyme n’est pas sans […]

10 Use case avec une Customer Data Platform
Les CDP (Customer Data Platform) sont devenus un outil incontournable pour les professionnels du marketing car ils permettent de centraliser les données de différentes plateformes pour agréger, normaliser et enrichir les données. En utilisant les CDP, il est possible d’optimiser les campagnes marketing en comprenant mieux les clients et en utilisant cette compréhension pour améliorer […]

L’Intelligence Artificielle de Zeta vous apporte 8 conseils pour optimiser l’objet de vos emails
Les spécialistes de l’emailing recherchent constamment l’objet parfait pour optimiser leurs emails. Une personne reçoit en moyenne entre 100 et 120 emails par jour. L’objet est donc clé pour faire la différence et doit être suffisamment court et percutant pour provoquer l’ouverture. L’objet est l’un des éléments les plus important dans la rédaction d’email. C’est […]

10 Conseils et astuces pour votre stratégie de marketing automation.
Vous rêvez de développer votre activité, d’accroître l’engagement de vos audiences et de générer des conversions même pendant votre sommeil ? Aujourd’hui c’est possible, grâce à l’email automation, ou automatisation d’emailing en français. Le marketing automation vous permet d’engager vos clients, d’entretenir vos prospects mais aussi de générer automatiquement des conversions. Les campagnes d’email marketing manuelles […]

4 Conseils pour adapter sa stratégie Marketing face à l’inflation
L’inflation a un impact sur presque toutes les personnes physiques ou morales dans le monde. À mesure que le prix des biens et des services augmente, il est essentiel pour les professionnels du marketing de travailler plus intelligemment. C’est une époque interessante pour être en charge d’une marque et responsable de son rayonnement. Veiller à […]